Analista de Soporte Técnico

¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales con excelentes prestaciones?
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte técnico.

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de los siguientes beneficios:
Salario base mensual de $10,000 brutos.
Horario de trabajo de Lunes a viernes de 08:00 am a 04:30 pm.
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Servicio de comedor.
Días festivos adicionales a los establecidos por la ley.
Fondo y caja de ahorro.
Flexibilidad en horarios, eventos y más.

Los requisitos para postular son simples:
Licenciatura en Informática, técnico en sistemas o afín.
Experiencia: 3 años brindando soporte técnico.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Como Analista de Soporte técnico, tus responsabilidades serán las siguientes:
Brindar soporte técnico oportuno a las diferentes áreas de la organización presencial y remoto a oficinas foráneas.
Resolver eficientemente los incidentes, requerimientos y peticiones de servicio demandados.
Mantener la infraestructura tecnología (hardware/software) en funcionamiento óptimo.
Apoyo en capacitaciones a usuarios en aplicaciones de plataforma.
Administración de respaldos de información; equipo de cómputo a préstamo; licenciamiento y video conferencias.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo e impresoras.
Manejo de bitácoras de soporte técnico, mantenimientos e inventarios.

Solo necesitas tener conocimientos en:
Experiencia en soporte de software antivirus y firewall personal; Microsoft Outlook; navegadores (IE, Chrome, Opera, Firefox, Edge y Safari) y aplicaciones ofimáticas Microsoft.
Experiencia en S.O. Windows y Mac OS.
Conocimientos en equipos móviles Android, iOS.
Arquitectura de computadoras.
Migración de datos.
Manejos de archivos .pst / .ost

¡No pierdas más tiempo y comienza tu proceso de selección con nosotros!
Aplica directamente a través de este medio y estaremos esperando ansiosos por conocerte.