Soporte Técnico

Somos una sociedad de vida apostólica, formada por sacerdotes mexicanos que consagramos nuestra vida a la misión Ad gentes. Actualmente estamos en búsqueda de tu talento y dedicación para colaborar con nosotros como:

Analista de soporte técnico, ¡postúlate y forma parte de nuestra labor!

Ofrecemos:

Salario de $10,000.00 brutos mensuales con Prestaciones de ley y

Prestaciones superiores: Vales de despensa, comedor, seguro de vida, fondo de ahorro, caja de ahorro, bonos, etc.

Zona de trabajo: Tlalpan, Sur de la Ciudad de México (Metrobús la Joya).

Horario laboral: lunes a viernes 8:00 - 16:30 hrs. **PRESENCIAL**

Requisitos:

• Licenciatura en Informática, técnico en sistemas o afín.
• Experiencia: 3 años brindando soporte técnico.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Conocimientos:

• Migración de datos.
• Experiencia en soporte de software antivirus y firewall personal; Microsoft Outlook;
• navegadores (IE, Chrome, Opera, Firefox, Edge y Safari) y aplicaciones ofimáticas Microsoft.
• Experiencia en S.O. Windows y Mac OS
• Conocimientos en equipos móviles Android, iOS.
• Arquitectura de computadoras.
• Manejos de archivos .pst / .ost

Actividades:

• Brindar soporte técnico oportuno a las diferentes áreas de la organización presencial y remoto a oficinas foráneas.
• Resolver eficientemente los incidentes, requerimientos y peticiones de servicio demandados.
• Mantener la infraestructura tecnología (hardware/software) en funcionamiento óptimo.
• Apoyo en capacitaciones a usuarios en aplicaciones de plataforma.
• Administración de respaldos de información; equipo de cómputo a préstamo; licenciamiento y video conferencias.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo e impresoras.
• Manejo de bitácoras de soporte técnico, mantenimientos e inventarios.